Deine Meinung zählt.
In unseren Angeboten hast du das Recht, dich zu beschweren, Feedback zu geben oder Verbesserungen vorzuschlagen.
Du kannst Mitarbeitende direkt ansprechen, eine Mail schreiben oder das Beschwerdeformular nutzen.
Wir nehmen Rückmeldungen ernst und kümmern uns darum.
Beschwerden können auch anonym eingereicht werden und werden vertraulich behandelt.
Beschwerdeformular
Gültigkeitsbereich: Jugendförderung
Beschwerdeformular für dich
Du kannst hier alles aufschreiben, was dich stört oder nervt. Mit oder ohne Namen – beides ist möglich!
Wichtig zu wissen:
• Deine Beschwerde kommt beim Träger (casablanca gGmbH, Fachbereich Jugendförderung an)
• Dort wird sie von der Fachgebietsleitung Mandy Dewald gelesen
• Sie prüft: Was können wir ändern oder verbessern?
• Wenn du eine Antwort willst, bekommst du sie direkt von dort
• Auch wenn du anonym bleibst versuchen wir etwas zu ändern
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